Handelsbetingelser

Billedkunstner Mette Vester vil fremadrettet benævnes som “sælger, jeg, mig, min”, mens den direkte købende kunde hos billedkunstner Mette Vester vil benævnes som “kunde, dig, din, du, dit”.

I webshoppen kan du kun bestille varer online. Hvis du har en forespørgsel på et maleri der ligger uden for det viste sortiment på webshoppen, modtager jeg gerne din forespørgsel via e-mail eller telefon. 


 

Priser


Alle priser i webshoppen vises i danske kroner DKK og er inklusive moms og andre afgifter. Der tages forbehold for udsolgte varer.

Pengene hæves først på din konto når varen afsendes.

Priserne på malerier er inkl. GRATIS fragt i Danmark (undtaget ikke brofaste øer, kontakt mig for pris).
Du er også meget velkommen til selv at afhente maleriet i mit galleri i Egå (nord for Aarhus)

Malerier der købes indrammet sendes også fragtfrit.
Rammer sælges udelukkende i forbindelse med køb af maleri.

I forbindelse med returnering, er du som kunde selv ansvarlig for at betale returfragten.
 

Levering / fragt


Alle priser oplyst i webshoppen er inkl. GRATIS fragt i Danmark (dog undtaget ikke brofaste øer, kontakt mig for pris) Rammer købt uden samtidigt køb af maleri, tillægges fragt.

Bemærk at du under ordreafgivelse har mulighed for at angive en alternativ leveringsadresse. Denne kan benyttes såfremt det bestilte maleri skal leveres på en sekundær adresse f.eks. på din arbejdsplads.

 Når du bestiller et maleri kan ordren blive leveret af en eller flere forskellige transportører som f.eks: Post Danmark, UPS, DPD, GLS osv.

Størrere malerier bliver leveret med fragtmand.

Maleriet leveres i dagtimerne og der SKAL være en på adressen til at modtage maleriet ved leveringen. Det kan derfor være en god løsning at få maleriet leveret på f.eks. sin arbejdsplads.

Desuden kan en levering også være levering til en nærliggende GLS Pakkeshop, hvor du efterfølgende selv skal hente dine varer.

I forbindelse med returnering, reparation og andre forsendelser til os, er du som kunde selv ansvarlig for at betale fragten.
 


Betaling for det bestilte maleri

På  webshoppen kan du betale med følgende betalingskort:


Dankort (Gebyrfrit) 

Visa/Dankort (Gebyrfrit) 

eDankort (Gebyrfrit)

Mastercard (Gebyrfrit)
MasterCard Debit (Gebyrfrit)

Maestro (Gebyrfrit)

Visa (Gebyrfrit)

Visa Electron (Gebyrfrit)


Beløb op til 10.000 DKK kan betales via MobilePay til 61 67 02 30.

Derudover kan du også betale gebyrfrit via en bankoverførsel til bankkonto 9004 - 4568275646 i Spar Nord Bank A/S. De bestilte varer afsendes når betaling er registreret på bankkontoen.
 
Bankoverførsel fra udlandet:

Reg.: 9004 - Konto: 4568275646

BIC / Swift code: SPNODK22

IBAN nr.: DK2090044568275646


EAN nummer (kun for myndigheder eller offentlige institutioner)

Indløsning af gavekort.

Endelig er det også muligt for dig at betale kontant ved afhentning fra mit Galleri på Skæring Strandvej 64, 8250 Egå.
 

Norge

Jeg sender gerne mine malerier til Norge. Læs mere her: Salg til Norge
 

Returret


Alle danske kunder  tilbydes 14 dages returret på alle malerier, såfremt varen ikke er brugt, er i original emballage og i samme stand som da du modtog varen.

Såfremt du fortryder dit køb inden for 14 dage, bedes du kontakte mig for aftale om returnering.
Bemærk at du selv skal afholde eventuelle fragtomkostninger i forbindelse med returnering.

Bemærk venligst at der ikke er returret på bestillingsvarer, f.eks. malerier der er lavet specielt efter kundens ønske, eller på malerier lavet i specielle mål efter kundens ønske.

Jeg modtager ikke returvarer, hvor der ikke i forvejen er lavet en aftalt om returnering.
Der modtages ikke returvarer der er sendt pr. efterkrav.



Rammer tages IKKE retur.

Ved returnering sendes varen til:

Billedkunstner Mette Vester
Skæring Strandvej 64
8250 Egå
 

Gavekort

Du vælger selv hvilket beløb du ønsker at købe gavekortet på.
Gavekortet sendes til dig på e-mail så snart din betaling er regeristret. Du kan enten printe gavekortet ud, eller sende mailen videre til modtageren.

Ved indløsning af gavekort skal den rabatkode der står på gavekortet,  indtastes på webshoppen i forbindelse med betaling, når modtageren ønsker at benytte gavekortet.


Købelovens almindelige regler

Hvor andet ikke er specificeret i nedenstående tekst følger jeg naturligvis købelovens almindelige regler.
Kontrakten er udformet og indgås på dansk og er ikke tilgængelig på webshoppen, hvorfor du bør udskrive og gemme ordrebekræftelsen. Jeg forbeholder mig retten til at annullere en handel, hvis der er opgivet forkerte priser på hjemmesiden, da disse kan være autoberegnet. Den ordrebekræftelse der genereres ved køb, er således en kopi af indkøbskurven og derfor ikke accept på at handlen gennemføres.
 

Mangler og reklamation

Hvis du ønsker at påberåbe dig en mangel ved en modtaget vare, skal du give mig besked indenfor rimelig tid.
I så fald kan der foretages én af følgende handlinger:
 
1.  Manglen afhjælpes.
2.  Der kan vælges et andet maleri.
3.  Der laves et passende afslag i købesummen.
4.  Købet kan ophæves hvis manglen er væsentlig.
 
Når en vare sendes retur, skal du selv du selv betale porto/fragt. Varen skal returneres forsvarligt emballeret. Husk at du ikke kan returnere varer uden forudgående aftale.
 
Selvom jeg gør mit bedste for at give fyldestgørende information, så er produktbillederne kun vejledende. Selve maleriet er dog identisk med det viste foto, men der kan opstå små forskelle i farve nuancerne. Dette kan f.eks. skyldes det lys maleriet er fotograferet i, forskelligheder alt efter hvordan ens computerskærm er indstillet osv.
Man er altid velkommen til at se malerierne "live" inden man bestemmer sig for et køb.

Jeg tager forbehold for trykfejl, ændringer af priser og specifikationer uden varsel.
 

Reklamationsret / garanti
Der yders 2 års reklamationsret på alle malerier. Du kan således reklamere over fejl eller mangler som var tilstede, da varen blev solgt. Bevisbyrden ligger hos kunden efter de første 6 måneder jfr. købelovens § 83.

Jeg dækker ikke skader som er opstået ved fysisk misbrug samt slitage.
 

Registrering af personlige oplysninger

Ingen personlige oplysninger der registreres på webshoppen bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand. Alle informationer opbevares på betryggende vis.
 
I forbindelse med evt. elektronisk betaling bruges en sikker krypteret metode gennem det benyttede webshop system. Det er en godkendt udbyder med godkendelse fra E-mærket.
 
Shopsystemet anvender såkaldte cookies til styring af indholdet i indkøbsvognen. En cookie er kort fortalt betegnelsen for en fil som gemmes på købers egen PC. Disse cookies benyttes til at genkende kunder og for eksempel huske, hvilke varer der er i indkøbsvognen når du handler online i webshoppen. Det er desuden muligt for dig at bede systemet gemme dine egne adresseoplysninger til næste besøg . Ønsker du på et senere tidspunkt at slette de informationer der lagres via cookies, kan dette ske via browserindstillingerne. I Internet Explorer sker det eksempelvis via menuen "Funktioner" og menupunktet "Internetindstillinger".
 
Under et køb skal du oplyse dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse. Disse informationer bruges udelukkende til behandling af ordren. Informationerne transmitteres og lagres elektronisk i ukrypteret form, og gemmes i 5 år, jf. bogføringsloven. Selve "kontrakten" (købsaftalen) lagres ikke i vores webshop system på en måde, så du senere kan logge sig ind og se/ændre status.
 
Desuden registrerer vi den IP-adresse hvorfra køb foretages. Denne informationen finder normalt ingen anvendelse, men kan bruges i en eventuel politiefterforskning. IP adressen opbevares så længe, det er nødvendigt i forhold til en eventuel politiefterforskning. Alle falske bestillinger politianmeldes!
 

Logregistrering

Vi bruger en logstatistik på vores webshops, hvilket betyder at et statistik-system opsamler information, som kan give os et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på vores webshops de dropper ud mv.
Logstatistikken anvendes kun med det formål at optimere vores webshops.
 
Du kan frit vælge at få din e-mailadresse optaget på vores mailingliste webshop systemet. Efter optagelse heri, vi du løbende modtage nyheder og anden information vedrørende vores webshops. Denne service kan til enhver tid til- og frameldes efter dit eget ønske.
 
Når du er registreret i vores webshop system, har du i henhold til persondataloven altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen og til at få indsigt i de oplysninger, som vi har om dig. Du kan få adgang  til denne information ved at kontakte os. På baggrund af eventuelle indsigelser foretager vi sletning af information om dig i det omfang, du ønsker det.


Billedkunstner Mette Vester
Skæring Strandvej 64
8250 Egå

Juridisk sælger:
SS64 ApS. CVR 29853649